Етикет: CRM
Как CRM системата помага при управление на дълги цикли на продажба
При дълъг продажбен цикъл проблемът рядко е липсата на интерес. По-често сделката се губи между първия разговор, последващите срещи, вътрешните одобрения, офертите, преговорите и...
Как се променя обслужването на клиентите след внедряване на CRM
В много фирми обслужването на клиентите изглежда еднакво години наред: запитванията идват по имейл, по телефон, през формуляр на сайта, понякога и през Viber...
Готов CRM софтуер или разработка на персонализирана система за клиенти
Когато фирмата започне да губи следи от запитвания, разговори, оферти и последващи действия, проблемът рядко е в продажбите като екип. По-често е в това,...
Какви са предимствата на CRM система за фирма за услуги
Защо фирмата за услуги стига до момент, в който без CRM започва да губи пари
При фирмите за услуги проблемът рядко е липса на клиенти....
Как CRM софтуерът помага на търговските екипи да не пропускат възможности за продажба
Търговският екип рядко губи сделки само защото продуктът не е подходящ. По-често възможностите се изпускат заради нещо много по-прозаично: запитването е останало без отговор,...
CRM система или Excel за управление на клиентските контакти
Много фирми стигат до един и същ момент: контактите вече не се побират в лични имейли, в разпилени Excel таблици и в паметта на...
Какво представлява CRM софтуерът и защо е полезен за бизнеса с много клиенти
Кога CRM софтуерът наистина е нужен на бизнес с много клиенти
Когато една фирма започне да работи с десетки или стотици клиенти, проблемът рядко е...
Колко струва CRM система за малка фирма и какво включва цената
Първият въпрос, който повечето собственици на малък бизнес си задават за CRM, не е „коя система е най-добра“, а „колко ще ми струва всъщност...