Етикет: клиентите
Защо началната страница на сайта е решаваща за доверието на клиентите
Първото впечатление на сайта често е първото впечатление за бизнеса
Когато потенциален клиент отваря сайта ви, той не чете стратегическата ви визия, не разглежда организационната...
Как се променя обслужването на клиентите след внедряване на CRM
В много фирми обслужването на клиентите изглежда еднакво години наред: запитванията идват по имейл, по телефон, през формуляр на сайта, понякога и през Viber...